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生產(chǎn)績效指標會隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化而變化。因而,準確地把握生產(chǎn)績效指標的制訂原則、具體類型和制訂程序,能夠制訂出一套行之有效的生產(chǎn)績效指標。
生產(chǎn)績效考核指標制訂原則
生產(chǎn)績效指標是針對企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)與管理工作而提出的可量化的評估項目和標準。其可作為考核評估、分析重點和改善生產(chǎn)作業(yè)的依據(jù)。
為確保生產(chǎn)績效指標的實用性,需要遵循SMART原則來制訂生產(chǎn)績效指標。
SMART是5個英文單詞首字母的縮寫,具體所代表的意思如下:
(1) S代表具體( Specific) ??冃Э己艘兄刑囟ǖ墓ぷ髦笜耍荒芑\統(tǒng)。
(2)M代表可度量(Measurable)??冃е笜耸菙?shù)量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的。
(3)A代表可實現(xiàn)(Attainable)??冃е笜嗽诟冻雠Φ那闆r下可以實現(xiàn),避免設(shè)立過高或過低的目標。
(4) R代表現(xiàn)實性( Realistic)??冃е笜耸菍崒嵲谠诘模梢宰C明和觀察。
(5) T代表有時限( Timebound)。注重完成績效指標的特定期限。
生產(chǎn)績效考核指標制訂---SMART原則確定指標優(yōu)點
| 
					 無效指標  | 
				
					 提高交貨準時率(不具體,無時間限制,未量化)  | 
			
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					 負責(zé)貸款回收工作(不具體,無時間限制,未量化)  | 
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					 SMART指標  | 
				
					 在2010年10月1日前,全面完成對華北區(qū)的貸款回收工作  | 
			
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					 2010年第四季度交貨準時率要比第三季度提高2%  | 
			
生產(chǎn)績效考核指標制訂注意事項
(1)生產(chǎn)績效指標必須依據(jù)企業(yè)目標、生產(chǎn)部門目標和崗位目標確定。
(2)質(zhì)量是企業(yè)競爭力的核心,必須建立和控制作業(yè)/產(chǎn)品質(zhì)量指標。
(3)生產(chǎn)績效目標應(yīng)由相關(guān)部門]結(jié)合流程共同協(xié)調(diào)制訂。
(4)設(shè)立生產(chǎn)績效指標,應(yīng)優(yōu)先考慮流程的輸入和輸出狀況,將兩者之間的過程視為-一個整體,進行過程控制。
生產(chǎn)績效考核指標類型
根據(jù)生產(chǎn)績效管理的意義,生產(chǎn)績效指標的類型可以從以生產(chǎn)資源為導(dǎo)向和以目標為導(dǎo)向兩方面來劃分。
生產(chǎn)績效考核指標類型一:以生產(chǎn)資源為導(dǎo)向分類
以生產(chǎn)資源為導(dǎo)向的生產(chǎn)績效指標,主要有人員、設(shè)備、物料、方法等類型。
以生產(chǎn)資源為導(dǎo)向的生產(chǎn)績效指標的具體類型
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					 指標類型  | 
				
					 指標舉例  | 
				
					 數(shù)據(jù)來源  | 
			
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					 人員  | 
				
					 出勤率  | 
				
					 生產(chǎn)記錄  | 
			
| 
					 設(shè)備  | 
				
					 設(shè)備使用率  | 
				
					 生產(chǎn)記錄  | 
			
| 
					 物料  | 
				
					 物料損耗率  | 
				
					 生產(chǎn)記錄  | 
			
| 
					 方法  | 
				
					 閑置工時下降率  | 
				
					 上級評估  | 
			
| 
					 其他  | 
				
					 生產(chǎn)效率  | 
				
					 生產(chǎn)記錄  | 
			
生產(chǎn)績效考核指標類型二:以目標為導(dǎo)向分類
以目標為導(dǎo)向的生產(chǎn)績效指標,主要包括數(shù)量、質(zhì)量、成本、時限和安全等類型。
以目標為 導(dǎo)向的生產(chǎn)績效指標的具體類型
| 
					 指標類型  | 
				
					 指標舉例  | 
				
					 數(shù)據(jù)來源  | 
			
| 
					 數(shù)量  | 
				
					 產(chǎn)量  | 
				
					 業(yè)績記錄  | 
			
| 
					 銷售額  | 
				
					 財務(wù)數(shù)據(jù)  | 
			|
| 
					 利潤  | 
				
					 財務(wù)數(shù)據(jù)  | 
			|
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					 質(zhì)量  | 
				
					 破損率  | 
				
					 生產(chǎn)記錄  | 
			
| 
					 準確性  | 
				
					 客戶評估  | 
			|
| 
					 成本  | 
				
					 單位產(chǎn)品的成本  | 
				
					 財務(wù)數(shù)據(jù)  | 
			
| 
					 投資回報率  | 
				
					 財務(wù)數(shù)據(jù)  | 
			|
| 
					 時限  | 
				
					 及時性  | 
				
					 上級評估  | 
			
| 
					 到市場時間  | 
				
					 客戶評估  | 
			|
| 
					 供貨周期  | 
				
					 客戶評估  | 
			|
| 
					 安全  | 
				
					 生產(chǎn)安全  | 
				
					 生產(chǎn)記錄  | 
			
遵循以上兩種導(dǎo)向而劃分的生產(chǎn)績效指標類型,囊括了生產(chǎn)企業(yè)所有的指標,生產(chǎn)績效管理人員可借此較全面地確立生產(chǎn)績效指標。生產(chǎn)部門在制訂績效考核指標時遵循以上原則和方法,是生產(chǎn)績效有效落地的前提,上述精益生產(chǎn)管理生產(chǎn)績效指標制定原則和類型知識希望對您有所幫助。
		
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